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索菲亚刘泽勤强化柜类定制专家品牌战略打造全渠道运营矩阵-【新闻】过滤装置

发布时间:2021-04-20 12:29:15 阅读: 来源:渔护厂家

索菲亚刘泽勤:强化“柜类定制专家”品牌战略 打造全渠道运营矩阵

2020年初,新冠疫情改变了国民的人居生活方式和消费习惯,也改变了企业的生存环境和发展业态。在经历了居家时长与人居需求的变更后,消费者择优而居的改善型需求孕育而生。与此同时,家居建材企业不断调整新战略,创新玩法,撒下探索美好人居的新种子,共期行业生机。

7月,大家居建装行业“冠军企业首秀平台”—中国建博会将继续发挥行业风向标的引领作用,助力行业疫后的恢复和发展。在此背景下,中国建博会携手优居发起“万物生长,择优而居”系列报道,与广大家居建材企业、消费者共期万物生长,推动择优而居的行业新生态。

本期嘉宾:索菲亚家居股份有限公司副总裁 刘泽勤

线下服务逐步恢复,将继续强化品牌战略升级

【记者】:疫情打乱了大家居建装行业的节奏,贵企业采取了哪些方式应对?

【刘泽勤】:疫情发生以来,索菲亚依托强大的线上运营基础,扩展线上营销,提升获客能力。2020年2月至今,索菲亚累计直播场次近200场,通过线上直播影响更多消费者的决策。同时,创新性地推出了“无接触测量”的线上测量服务以及“无接触确图”的线上确图服务,保持与意向消费者之间的互动。

进入2020年4月,索菲亚线下的实体店已全部开业,线下服务正在逐步恢复。接下来,索菲亚将继续强化品牌战略升级,深化“实体专卖店+全渠道+互联网+数字化”的经营模式,加快推出更多风格、更时尚、更环保的产品,进一步探索内容营销,打造互联网运营矩阵。

【记者】:企业最初如何制定2020年发展规划?针对疫情进行了哪些阶段性战略调整?请用几个关键词进行总结和展开介绍。

【刘泽勤】:索菲亚2020年的发展规划将围绕着以下3个方面进行开展:

数字化升级。公司在行业最早开始实施数字化转型,从 2014年以来,公司成立了 信息与数字化中心、宁基智能和极点三维,作为信息化和数字化三驾马车,为企业长期数字化战略的实施保驾护航。经过数年的运营,已经拥有一个全方位、垂直一体化“数字化运营平台”,并持续优化中。

品牌推广计划。公司将传播和巩固“索菲亚柜类定制专家” 品牌定位宣传,加大对主流消费人群的品牌传播力度。以品牌曝光及口碑为两大基础,増加流量入口,提高曝光率。

智能制造升级计划。公司将持续通过对现有生产基地进行智能化改造,实现生产过程的全自动、所有物料不落地以及生产产品的高品质和高效率,提升公司各主要生产基地的智能化水平,进一步增强公司的柔性化生产能力,实现公司制造系统的创新。

全域流量运营、裂变模式创新两“箭”齐发

【记者】:当前形势下,不少企业开始挖掘私域流量,启动健康、智能产品线,贵企业是否也有这些方面的尝试?在渠道、产品、营销等方面还有哪些布局和探索?

【刘泽勤】:索菲亚全域流量运营、裂变模式创新两“箭”齐发。目前,索菲亚公域流量、私域流量互相补充,多渠道获取流量。从2020年2月至今,索菲亚累计直播场次近200场;同时联动抖音发布#看我怎么收拾你#话题挑战赛,以趣味主题关联收纳;与淘宝主播薇娅合作,在直播间发布新品“索菲亚BOX衣帽间”。在私域流量方面,索菲亚创新社群营销模式,实现裂变性传播,使信息传递得到指数级增长。

【记者】:本次疫情,对消费者的人居生活方式和消费习惯带来了哪些变化?

【刘泽勤】:疫情改变了人们日常生活轨迹,催生了许多新型消费习惯,线上化消费、健康化消费、便捷化消费、非接触式消费显著增长。值得留意的是,疫情下人们停留在家中的时间变长,对家更为留恋,不少消费者会更加关注如何让家变得更舒适以及更健康。

迎合对家居健康环保的迫切需求,索菲亚康纯板受到了更多消费者的青睐。康纯板是索菲亚在2016年-2017年期间推出了至高环保级别的板材,生产过程中不添加以及不产生甲醛,不仅获得了美国环境保护署颁发的EPA无醛豁免认可,还高分通过全球知名的第三方检测机构——瑞士SGS机构测定,环保远超国标。因其出色的环保性能,康纯板已经被选用到了妇幼保健院、幼儿园等场所。

【记者】:您认为哪类家居优品和消费模式更能吸引消费者? 针对这些变化本次中国建博会是否有相应的新品呈现?

【刘泽勤】:以蒂斯系列为例。该系列使用德国夏特进口饰面,经过4重印刷,斑驳、轻度刷制的自然石纹表面,柔和中带光泽。门板高度最高可达2780mm,整体使用高质量纤维板,一体成型。拉手边框以高强度铝合金材质加之98%纯铜镀层,符合人体工程学,坚固好用。灯光带由外向内发光,提升了空间层次感。

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