Askcom重回问答服务整合到搜索结果
推新型问答服务
北京时间7月27日消息,据国外媒体报道,美国互联网集团InterActiveCorp旗下搜索引擎(以下简称“Ask”)今天在该公司官方博客中宣布,已推出一项新型问答服务,并将相关答案整合到Ask的搜索结果当中。
Ask称,这项新型问答服务允许用户提交疑难问题,并由其他访问Ask的网民来回答此类问题,Ask将把对应的答案整合到Ask搜索结果当中,以方便用户查找。这种服务模式看上去是微软必应(Bing)、雅虎问答、Quora及Aardvark等问答服务的混合体。
目前Ask这项问答服务仍处于邀请测试阶段。业界人士认为,Ask此次推出新型问答服务,意味着该搜索引擎正进行重大业务转型,目的是适应社交媒体的最新发展趋势。就市场影响力而言,Ask在美国市场的知名度不及谷歌、雅虎和微软必应。
美国互联网流量监测机构此前公布的数据显示,今年6月期间,Ask在美国搜索市场的份额仅为3.6%,同期谷歌相应市场份额高达62.6%,雅虎为18.9%,微软必应为12.7%。为提高自家品牌影响力和市场份额,Ask一直希望在产品性能上拉开与谷歌等主要竞争对手的差距。
Ask美国区总裁道格·利兹(Doug Leeds)表示,利用“Ask社区”的问答服务,Ask将能够在搜索结果中整合各类问题的答案。换句话说,Ask用户在今后在查找各类问题时,将能够在搜索结果中直接看到答案,而不是仅仅看到传统搜索服务的网络链接。他认为,这些答案将成为传统搜索结果的良好补充。
问答服务
此前美国已经有多家问答服务网站,如雅虎问答、Facebook前员工创建的Quora等等。另有报道称,Facebook本身也在内部测试问答服务。今年2月,谷歌收购了社交搜索服务商Aardvark,但未透露交易涉资金额。
值得指出的是,Ask是美国第一家在搜索结果中整合了问题/答案服务的主流搜索服务商。利兹承认,与传统文本搜索广告模式相比,新型问答服务近期内很可能无法找到新的盈利机会;然而通过这种新型服务,无疑将有利于带动Ask网站流量的整体增长,
利兹说:“一些问答的答案或许还没有出现在互联网上,但它们却存在于不少网民的头脑当中。其他搜索引擎注重内容相关性,我们却非常重视问题和答案。有些业务谷歌也没有做好,我们希望给用户提供更好的答案。不可否认,‘Google’已经成为一个动词,但别忘了,英文的‘ask’同样也是一个动词。”
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